وضوح الخطوات جزء من جودة الخدمة. تمر مشروعات النشر بمراحل متتابعة، ويُحدَّد نطاق كل مرحلة ومخرجاتها ومسؤولياتها قبل الانتقال إلى التالية، بحسب طبيعة الكتاب والاتفاق المعتمد.
01 — الاستقبال والتسجيل
تُقدَّم الفكرة أو المخطوط من الاستمارة المناسبة. يُنشأ رقم طلب، وتُحفظ البيانات والمرفقات، ويُتاح رابط متابعة خاص. تستهدف هذه المرحلة اكتمال المعلومات وإسناد العمل إلى مساره الصحيح، ولا تمثل قرار قبول.
02 — القراءة الأولية وتحديد المسار
تراجع الإدارة الموضوع والفهرس والجمهور واللغة والحقوق ومدى ملاءمة المشروع لبرنامج الدار. قد تطلب توضيحًا أو عينة إضافية، أو تقترح تطويرًا للبنية، أو تعتذر عن المشروع مع بيان مناسب بحسب طبيعة الملاحظات.
03 — الاتفاق والجدول التنفيذي
يُعتمد نطاق الخدمة، والحقوق وصيغ الإتاحة، وآلية المراجعة، والتكلفة والدفعات، ومسؤولية المؤلف عن المستندات والموافقات. يرتبط الجدول بحجم العمل واكتماله وسرعة الاستجابة للملاحظات، وتُناقش أي تعديلات مؤثرة بدل تجاوزها دون إخطار.
04 — المراجعة العلمية والتحرير
تُنفَّذ المراجعة المقررة للمشروع، وتُعاد ملاحظاتها إلى المؤلف، ثم يعالج التحرير اتساق اللغة والمصطلحات والتوثيق والبنية. تُحفظ النسخ ومراحل القرار، ولا تُستبدل نتائج الباحث أو استنتاجاته بتعديلات غير معتمدة منه.
05 — التصميم والتنضيد والبروفات
تُصمَّم هوية الغلاف ويُنضَّد المتن وتُراجع الفهارس والجداول والأشكال. يطّلع المؤلف على البروفة، ويقدّم التصحيحات، ثم يعتمد النسخة النهائية قبل الطباعة أو الإتاحة. صحة عنوان الكتاب واسم المؤلف وبياناته عناصر تدقيق أساسية وليست تفاصيل ثانوية.
06 — إجراءات الترقيم والإيداع والإنتاج
تتابع الدار إجراءات ISBN والإيداع بحسب المتطلبات الملائمة للمصنف، وتثبت بيانات النشر التي صدرت فعلًا. ثم يُنفَّذ الإنتاج بالمواصفات والكمية المعتمدة. ولا تُستخدم أرقام افتراضية لتزيين الغلاف أو صفحة الحقوق.
07 — التعريف والإتاحة والمتابعة
تُجهَّز صفحة الإصدار ومواد التعريف ومسار الطلب أو القراءة، وتُنفَّذ خطة التوزيع والترويج المتفق عليها. وتستمر المتابعة لمعالجة التصحيحات والاستفسارات والطبعات اللاحقة وترتيبات المعارض حين تدخل في خطة الكتاب. ويُوثَّق أي تصحيح جوهري بما يحفظ أمانة السجل المنشور.
